Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35880713

Kokusu 1 Saatte Yok Olan Parfüm İçin Orijinallik Şüphesi Ve İade Talebi

Kokusu 1 Saatte Yok Olan Parfüm İçin Orijinallik Şüphesi Ve İade Talebi
profile
Mehtap
Günerler Kozmetik
02 Mayıs 16:28
-

10.04.2026 tarihinde internet üzerinden Perfume Point Günerler Kozmetik’ten Narciso Rodriguez For Her parfümünü ts10045896 sipariş numarası ile 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim. Aynı parfümü daha önce de kullandım ve bu kadar çabuk kaybolan bir koku olamaz; bu yüzden gönderilen ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi ve incelemeye yollayacaklarını söylediler. Ürünü geri yolladım ancak yapılan inceleme sonucunda sadece “koku kartında yapılan test sonucu sorun bulunmadı” denilerek ürün aynen tarafıma geri gönderildi. Kokunun 1 saat bile kalmaması gibi çok net bir problem varken bu şekilde, yüzeysel bir açıklamayla geçiştirilmiş olmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Ödemiş olduğum 7.000 TL az bir para değil ve ben bu parayı orijinal, kalıcı bir parfüm için verdim. Ürünün performansı daha önce kullandığım aynı parfümle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünü iade ve inceleme sürecinde satıcının tutumundan da son derece rahatsız oldum, adeta suçlu muamelesi görüp paramızla rezil edildik. Bu nedenle ürünün orijinalliğinin yeniden ve bu kez detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyat, Düşük Kalıcılık: Parfümde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Songül
Arcon Kozmetik
23 Aralık 2025 14:27
1.431

24.11.2025 tarihinde Boyner internet mağazacılığından, Arcon Kozmetik tarafından satılan Narsico Rodriguez parfümünü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, parfümün hiçbir şekilde koku vermediğini ve kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim. Ürünü Boyner mağazasına...

yuksek-fiyat-dusuk-kalicilik-parfumde-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil Ve Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
Leyla
Sevil Parfümeri
08 Ekim 2025 20:25
2.423

5 Ekim tarihinde Sevil Parfümeri Akasya Şubesi’nden Narcisso Rodriguez marka bir parfüm satın aldım. Parfümü kullandığım ilk andan itibaren kokusunun kalıcı olmadığını ve yaklaşık 2 saat içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda da ciddi şüphelerim oluştu. Parfümü toplam...

2 Destek
1 Yorum

Parfüm Kalıcılığı Yok, İade Talebi Geri Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mehmet
Günerler Kozmetik
17 Ocak 15:20
207

21 Kasım 2025 Cuma günü saat 17:00–17:30 arasında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Parfüme Point Günerler Kozmetik şubesinden Tom Ford Black Orchid 5 fl. Oz 150 ml parfüm satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 11.000 TL iken indirimle 8.500 TL’ye, kredi kartıyla ödeme yaparak aldım. Bu kadar yüksek f...

Parfüm Kalıcılığı Yok, İade Talebi Geri Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
parfum-kaliciligi-yok-iade-talebi-geri-gonderildi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
2 Destek
1 Yorum

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Ücret İadem Gerçekleşmiyor

profile
Simge
Watsons
22 Eylül 2025 20:37
811

16 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından Narciso Rodriguez For Her parfüm satın aldım (Sipariş No: 0297779253). Ürün kısa sürede, orijinal ve hasarsız şekilde, açılmamış ambalajıyla tarafıma ulaştı. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için iade talebinde bulundum. İade tal...

Aldığım Parfümün Kalıcılığı Yok, Orijinalliğinden Şüpheliyim İade İstiyorum

profile
Emel
Sephora
26 Ağustos 2025 23:38
1.414

23 Ağustos’ta İzmir Yaka AVM Sephora mağazasından Narciso Rodriguez marka parfümün 100 ml’lik şişesini 8.750 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürünü denediğimde orijinal kokusu ve kalıcılığıyla ilgili bir sorun yoktu. Ancak ürünü evde açıp kullandığımda parfümün kalıcılığının olmadığını ve kokusunun...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz