to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kilometre Usulsüzlüğü Ve Galeriden Tehditli Mesajlar
Ankara’da faaliyet gösteren ems Motorlu Araçlar (Gümüş Motors) isimli galeriden 06 EKT 703 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet otomatik aracı 03.08.2026 tarihinde satın alırken, aracın göstergede görünen kilometre bilgisine güvenerek işlem yaptım. Araç bana 36.000 km’de gösterilerek satıldı.
Aracı daha sonra Fiat yetkili servisine götürüp sistem kayıtları sorgulandığında, kilometreyle ilgili ciddi bir usulsüzlük ortaya çıktı. Fiat yetkili servisi kayıtlarında, bu aracın 16/03/2026 tarihinde 74.508 km’de arıza nedeniyle çekiciyle servise girdiği resmi olarak görülmektedir. Ayrıca aracın bir önceki sahibine ulaştığımda, kendisi aracı Temmuz ayında bu galeriden 91.400 km’de teslim aldığını net bir şekilde beyan etmiştir. Bu bilgiler ışığında, aracın kilometresine profesyonelce müdahale edilerek yaklaşık 55.000 km düşürüldüğü ve aracın bana gizli ayıplı olarak satıldığı anlaşılmaktadır.
Durumu galeriye ve orada muhatap olduğum S***** G* ile ruhsat sahibi S**** G*’ye ilettiğimde, günlerdir “aracı geri alacağız” diyerek beni sürekli oyaladılar ve süreci kasıtlı olarak uzatarak zaman kazanmaya çalıştılar. İtirazlarımı sürdürdüğümde ise WhatsApp üzerinden şahsıma hakaret ve tehdit içeren mesajlar göndererek sorumluluktan kaçmaya yöneldiler. Tarafıma yönelik bu baskı ve tehdit içeren iletişim biçimi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır.
Noter satış sözleşmesi, ekspertiz raporu, Fiat yetkili servis dökümleri ve önceki araç sahibinin beyanları tarafımda resmi delil olarak mevcuttur. TCK m. 158 kapsamında nitelikli suç ve gizli ayıplı mal satışı nedeniyle Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı ve noter aracılığıyla ihtarname çekerek hukuki süreci başlattığımı bilgilerinize sunarım.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracı satılırken beyan edilen koşullara uygun şekilde işlem yapılmasını hem de benzer şekilde araç almayı düşünen vatandaşlarımızın bu galeriden alışveriş yaparken dikkatli olmalarını teminen bu şikayetin değerlendirilmesini talep ediyorum.
***, 06 ekt 703 plakalı Fiat Egea marka aracı 03.08.2026 tarihinde eşiniz *** adına tarafımdan satın aldınız. Satış öncesinde, aracın yetkili servis kayıtlarına göre kilometre bilgisinin 93.000 km’den 36.000 km’ye düşürülmüş olduğu tarafınıza bildirilmiştir. Bu hususun uyuşmazlığa sebep olmaması amacıyla, eşiniz *** ile aracın kilometre bilgisinin orijinal olmadığına ilişkin protokol düzenlenmiş ve taraflarca imzalanmıştır. İmzalı protokol, noter satış sözleşmesi ve kayıtlar tarafımızda mevcuttur. Bu nedenle hakkımızda sizi yanıltmış olduğumuz yönündeki iddiaları kabul etmiyoruz. Mevcut durum satış öncesinde tarafınıza bildirilmiş ve yazılı olarak kayıt altına alınmıştır. Gerçeğe aykırı beyanlar nedeniyle itibarımızın veya faaliyetlerimizin zarar görmesi halinde tüm yasal haklarımızı ayrıca kullanacağımızı bildiririz. Artık belgeler yetkili mercilere sunulacak, yasal yollara başvurulacaktır. Şikayetinizin resmi kayıtlar ve imzalı protokol dikkate alınarak değerlendirilmesini talep ederiz.