to read complaints and reviews, or file yours.Gumrukmallarisatisi.com Sahte Parfüm Satışı Ve İade Reddi
Gumrukmallarisatisi.com üzerinden Baccarat ve Parfums de Marly marka parfümler sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, her ikisini de denediğimde hiçbir şekilde koku alamadım. Parfümlerin sahte olduğunu bu şekilde anladım. Toplamda 4.880 TL ödeme yaptım ve ürünleri İstanbul adresime teslim aldım.
Durumu firmaya ilettiğimde, kutulardan birinin çöpe atıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Ayrıca Parfums de Marly’nin kutu rengi orijinal ürünle aynı değil, bu nedenle kutu taleplerinin gereksiz olduğunu düşünüyorum. Alışverişi yaklaşık bir hafta önce yaptım.
Ürünlerin sahte olması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın T. Bizimle paylaştığınız değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti, firmamızın öncelikleri arasında yer almakta olup, ilettiğiniz konu titizlikle değerlendirilecektir. Yaşanan durumu en kısa sürede çözüme kavuşturabilmemiz adına, iletişim birimimizle irtibata geçmenizi rica ederiz. Gümrük mallarına göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, sağlıklı ve iyi günler dileriz. İletişim ve Destek Hattı (Ücret İadesi Dahil)
Dönüşünüz ve çözüm sürecindeki anlayışınız için teşekkür ederim
İade talebiniz için teşekkür ederim
Niye yıldız 5 🌟 1 yıldız yapsaydı 5 yıldız gördüm 🤷🏼♀️ sahte parfüm olursa iade reddedildi 1 yıldız yapacaksın.