Gumrukmallarisatisi.com Sahte Parfüm Satışı Ve İade Reddi


Gumrukmallarisatisi.com’un kendi internet sitesinden 117761690983 numaralı siparişimle Jean Paul Le Male Elixir Absolu ve Montale Arabians Tonka parfümlerini toplam 4.730 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, orijinal ürünler satan bir mağazaya götürdüm ve parfümlerin orijinal olmadığı tespit edildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçip durumu bildirdim. Bana ürünleri iade etmemi ve ücretimin hemen yatırılacağını söylediler.
Dün ürünleri iade ettim ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Parfümleri Eskişehir’de teslim aldım ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


Gumrukmallarisatisi.com orijinal olmayan ürünler satıyor. İadeyi kabul etmiyorlar, müşteri hizmetleri de alaycı bir şekilde konuşuyor, ürünlerin kokusu iki saat bile dayanmıyor. Biz Paco Rabanne, Chanel blue de, Zadig & Voltaire, Lancôme Trésor, Kilian markalarını aldık. İade etmek istediğimde ise ...

30 Temmuz 2025 tarihinde Paramarkada internet sitesi üzerinden Old Spice marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 14-30072025-1753855639). Ancak ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine 4 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte Paramarkada müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta, site...
Yorumlar