Deneme Hakkı İhlali Ve Zorla Satış Talebi

15 Temmuz günü saat 15.40 civarında Konya Ereğli Gültekinler Giyim mağazasında Suvari marka gömlekleri denemek istedim. Ancak mağaza sorumlusu, gömlekleri yalnızca satın alma şartıyla deneyebileceğimi söyleyerek beni zorladı.

Deneme sırasında beğenmediğim bir gömlek oldu ve almak istemediğimi belirttim. Mağaza sorumlusu, ürünü denediğim ve paketini açtığım için almak zorunda olduğumu söyleyerek benimle tartışmaya girdi. Mağazada tek erkek mağaza sorumlusu vardı, ismini hatırlamıyorum.

Müşteriye deneme hakkı tanınmadan, sırf paketi açıldı diye bir ürünü zorla satmaya çalışılmasını hem etik hem de yasal açıdan doğru bulmuyorum. Yaşadığım bu tartışmanın ve zorla satış baskısının mağaza tarafından incelenmesini, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.