Kozlu Gülay AVM'de Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Temini Sorunu
Zonguldak Kozlu ilçesinde bulunan Gülay AVM'den yaklaşık 5 ay önce büyük bir saksı aldım ancak alt kısmına uygun boyutta altlık olmadığı için vermediler, sonra gelirse almaya gelirsiniz dediler. Bugün gittiğimizde ürünleri tek satmadıklarını ve uygun altlığı veremeyeceklerini, asla tek ürün satmadıklarını müşteri ile konuşulmaması gereken bir biçimde tersleyerek, ukala bir şekilde davranışlar sergileyerek sorumlusu olduğunu belirten bir erkek çalışan tarafından tepki aldık. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağız, çözüm bulamayacağınız bir kuruluş. Müşterilerle nasıl konuşacaklarını bilmeyen kişiler çalışmaya devam ettikçe ve sorumluluk verildikçe bu kuruluş asla büyümez.






