Kia Stonic Onarım Ücreti Şişirilmesi Ve Tramer Kayıt Artışı


Kia Stonic aracımla yaşadığım hasar sonrasında aracı Çekmeköy Gül-Al Kia servisine götürdüm. İlk etapta onarım bedeli yaklaşık 150 bin tl civarında hesaplanırken, benim onayım alınmadan süreç tamamlandı ve dosya sonunda onarım tutarı 350 bin tl’ye çıktı. Bu süreçte bana ne ara, nasıl bu rakama yükseldiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Karşı taraf kusurlu olduğu için ödemeyi karşı tarafın sigortası karşıladı ancak onarım tutarı gereksiz yere bu kadar şişirilince hem Tramer kaydım ciddi şekilde yükseldi hem de poliçe limiti dolduğu için aracımın değer kaybına ilişkin herhangi bir ödeme alamadım. Daha makul ve düşük bir onarım bedeliyle hem aracın Tramer kaydı bu seviyeye gelmemiş olacak hem de değer kaybı tazminatı alabilecektim.
Bu nedenle hem kendimi mağdur hissediyorum hem de bu tür yüksek bedelli onarım süreçleriyle araç sahiplerinin dolaylı olarak zarara uğratıldığını düşünüyorum. Ben, bu süreçle ilgili olarak servisten gerekçeli ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, mümkünse aracımın uğradığı değer kaybının karşılanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.





