Green Salads Cevahir Şubesinde Rezervasyon Sorunu ve Kaba Personel Davranışı

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Green Salads şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya oturduktan bir süre sonra bir personel gelip, buranın rezerve olduğunu ve kalkmamız gerektiğini söyledi. Oysa Green Salads markasında böyle bir rezerve uygulaması olmadığını biliyorum ve burası bir AVM şubesi. Ayrıca personelin hem yüz ifadesi hem de konuşma üslubu son derece kaba ve asıktı. Özellikle bu personelin her gün aynı şekilde davrandığına defalarca şahit oldum; sürekli olarak müşterilere karşı ilgisiz ve soğuk davranıyor.

Bize, kalabalığın arasında kimsenin oturmayacağı bir masaya geçebileceğimizi söyledi ve başka bir çözüm sunmadı. Personelin adını bilmiyorum, herhangi bir telafi veya açıklama da yapılmadı. Olay sonrası markayla iletişime geçmedim, herhangi bir geri dönüş de almadım.

Green Salads gibi bir markada bu tarz bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personelin uyarılmasını ve tarafıma ulaşarak özür dilenmesini talep ediyorum.