to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Reddediliyor: GrandPashaBet’te Hesabımın Kapatılamaması Ve Veri Silinmesi Talebi
Uzun süredir üyesi olduğum GrandPashaBet sitesinde yaklaşık 2 yıldır üyeliğimi kapatmaya çalışmama rağmen hesabım kapatılmamaktadır. Siteyle yaptığım görüşmelerde açıkça üyeliğimi kapatamayacaklarını söylüyorlar ve oyuncuyu oyunda tutmak için üyelik sonlandırma konusunda zorluk çıkardıklarını ifade ediyorlar. Hesabım sistemde açık kaldığı için siteye tekrar yönelmemi sağlayacak bir ortam oluşturulduğunu, bu nedenle sitenin kullanıcıyı kaybetmemek adına üyelik kapatma talebini yerine getirmediğini düşünüyorum.
Hesabım Bcn1588 kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Üyeliğimi kapatmak istediğimde bu talebime rağmen işlem yapılmaması ve “üyeliğinizi kapatamayız” şeklinde net bir cevap verilmesi beni çok rahatsız etmektedir. Bu yaklaşım, kullanıcıların kayıp yaşamasına zemin hazırlayan bir sistem izlenimi vermektedir.
GrandPashaBet’teki Bcn1588 kullanıcı adlı hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, kişisel bilgilerimin ve tüm verilerimin siteden silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin açık rızam dışında herhangi bir şekilde kullanılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması halinde, siteyi ve para akışını sağlayan tüm sorumluları ilgili yetkili mercilere şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
GrandPashaBet isimli siteye web sitesi üzerinden kayıtlıydım. Yaklaşık 2 senedir üyeliğimin ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmiyor. Üyelik bilgilerimde kullanıcı adım Bcn1588 olarak kayıtlı.
Yaklaşık 3 ay önce tarafıma “30 gün boyunca giriş yapmayın, hesabınız pasife düşecek ve bilgileriniz silinecek” şeklinde bilgi verildi. Buna rağmen siteye tekrar giriş yapmadım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne hesabım kapatıldı ne de kişisel verilerim silindi. Aksine hâlâ beni aramaya ve e‑posta göndermeye devam ediyorlar.
Üyeliğimin ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, telefon ve e‑posta yoluyla tarafıma artık hiçbir şekilde ulaşılmamasını talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde siteyi ve para akışını sağlayan ilgili kişi ve kurumları yetkili mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Yılmaz Bey Tarafınıza iletilen bildirim detaylı şekilde incelenmiştir. GrandPashaBet platformunda sunulan tüm slot oyunları, oyun sağlayıcıları tarafından geliştirilen tamamen şansa dayalı sistemler ile çalışmaktadır. Bu oyunlar üzerinde ne kullanıcıların ne de firmamızın herhangi bir müdahalesi söz konusu değildir. Yapılan kontroller, oyun hareketlerinizin sistemimizde tamamen kurallara ve adil oyun standartlarına uygun şekilde gerçekleştiğini göstermektedir. Platformumuz, oyun deneyiminin güvenli ve adil olmasını sağlamak amacıyla uluslararası lisanslı oyun sağlayıcıları ve bağımsız denetim kuruluşlarıyla çalışmaktadır. Bu sayede, tüm kullanıcılarımızın oyun sonuçlarının rastgele ve tarafsız olduğuna güvenmeleri sağlanmaktadır. Oyunlarımızda kayıpların yaşanması, tamamen şansa dayalı oynanan oyunların doğasından kaynaklanmaktadır ve bu durum, oyunların adil oynandığını değiştirmemektedir. GrandPashaBet olarak kullanıcılarımızın güvenliği ve adil oyun deneyimi en önemli önceliklerimiz arasındadır. Hesap hareketleriniz, yatırımlarınız ve oynadığınız oyunlar detaylı şekilde incelenmiş, herhangi bir teknik aksaklık veya haksız müdahale tespit edilmemiştir. Platformumuzda yaşanan kayıplar, şansa bağlı sonuçlar nedeniyle meydana gelmektedir; bu durum, sistemin doğru çalıştığının göstergesidir. Platform kurallarımız gereği, kullanıcı hesapları anlık olarak tamamen silinmemekte olup, 30 gün boyunca giriş yapılmayan hesaplar sistem tarafından otomatik olarak pasif duruma alınmaktadır. Her türlü soru, destek veya ek bilgi talebiniz için 7/24 hizmet veren destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. GrandPashaBet olarak, tüm kullanıcılarımıza adil, güvenli ve şeffaf bir oyun deneyimi sunmaya devam edeceğimizi bir kez daha belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Grandpasha365
Silmeyin ben gerekeni yapacağım,
