to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Bahisin Ödemesi Yapılmadı
05.04.2026 tarihinde saat 20.00’de oynanan Fenerbahçe – Beşiktaş maçına, iki kalecinin de sarı kart görmesi üzerine GrandPashaBet üzerinden “iki kaleci sarı kart görür” şeklinde bahis yaptım. Maçta her iki takımın kalecisi de sarı kart gördü ve bahisimin tuttuğu net olmasına rağmen kazancım hesabıma yatırılmadı.
Kuponum kazandığı halde sistemde bir ödeme yapılmadığını gördüm ve durumla ilgili GrandPashaBet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, neden ödeme almadığım açıkça belirtilmedi.
Ben, Fenerbahçe – Beşiktaş maçına yaptığım bu bahsin kazancının eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bahisimin maç sonucuna göre kazandığının kabul edilerek ödememin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Gelişme
GrandPashaBet üzerinden 5.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında oynanan Fenerbahçe – Beşiktaş maçına iki ayrı kuponda toplam 5.000 TL yatırarak “iki kaleci de sarı kart görür” bahsi aldım. Maçta iki kaleci de sarı kart gördü, yani bahis şartları yerine geldiği halde maç bitiminde kuponlarım sistem tarafından iptale düşürüldü.
Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım, ardından arama talebi de oluşturdum. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sürekli “altyapı” bahanesi öne sürüldü ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda hesabımda yaklaşık 60.000 TL’lik kazancım ödenmediği gibi, ayrıca bakiyemde -15.000 TL şeklinde borç görünüyor. İşlemlerin geçtiği her iki kuponda da kullanıcı adım “turru” dur.
Hem kazancımın ödenmemesi hem de haksız şekilde borçlandırılmış görünmem sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım. Kuponlarımın neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, kazandığım tutarların eksiksiz ödenmesini ve hesabımdaki eksi bakiyenin derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Tamam
Sayın İsmail Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmiştir. 05.04.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Beşiktaş karşılaşmasına ilişkin kuponunuz, altyapı ve risk analiz ekiplerimiz tarafından “şüpheli maç” kapsamında değerlendirilmiştir. Bu nedenle, ilgili bahis sistem tarafından geçersiz sayılmış ve yatırdığınız tutar hesabınıza iade edilmiştir. Kuponunuzdaki kazancın yalnızca iade edilen miktar olarak hesaplanması, sistemlerimiz ve altyapı sağlayıcımız tarafından alınan bağlayıcı karar doğrultusunda gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle, farklı bir ödeme yapılması mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Oranı açan sizsiniz oynatan sizsiniz kaybedince sorun yok kazanınca şüpheli bahis oluyor bir gecede 50 bin parama çöktünüz sizin gibi köklü bir siteye yakışmadı bu olay
