to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Hatalı Olarak Kaybı İşaretlendi
Grandpasha üzerinden dün saat 22:00 civarında oynadığım ve 6888139505 numaralı kuponumda yer alan maçların tamamı tutmasına rağmen sistem kuponumu “kaybetti” olarak sonuçlandırdı. Maç sonucu doğru olmasına rağmen kazançlı olması gereken kuponum haksız şekilde kayıp görünmektedir.
Uzun yıllardır bu sitede düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım ve aylık ortalama 90.000 TL civarında yatırım yapıyorum. Buna rağmen böyle bir hata ile karşılaşmak ve herhangi bir açıklama yapılmadan kuponumun kayıp sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kuponumun detaylı olarak tekrar incelenmesini, hatanın düzeltilerek kuponumun “kazandı” olarak güncellenmesini ve hak ettiğim ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Murat Bey İlgili bahisiniz “Kale Direğine İsabet Sonuç: 2” marketi kapsamında tekrar incelenmiştir. Resmi veri sağlayıcı (scout) kayıtlarına göre “Bayern Munich - Real Madrid” karşılaşmasında kale direğine isabet istatistiği 0:0 olarak raporlanmıştır. Bu nedenle bahisiniz sistem tarafından kayıp olarak sonuçlandırılmıştır. Ayrıca bilgilendirme amacıyla, aşağıdaki durumlar kale direğine isabet olarak değerlendirilmemektedir: Hakemin top kale direğine temas etmeden önce oyunu durdurması Topun direğe temas ettikten sonra sahadan çıkması (oyuncu veya hakeme temas etmeden) Direğe çarpan topun golle sonuçlanması Sonuçlar yalnızca resmi veri sağlayıcı verileri üzerinden otomatik olarak hesaplanmaktadır ve bu veriler dışında manuel güncelleme yapılamamaktadır. İşlem bahis kuralları doğrultusunda kesinleşmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sadece sizin altyapınız onaylandı her yer onayladı
