GrandPashaBet'te Çevrim Şartları Ve Ödeme Sorunu Yaşadım

10.11.2025'de GrandPashaBet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabımda, yüzde yüz Bonus kampanyasıyla 5.000 TL yatırarak oyunlara katıldım ve 150.000 TL çevrim şartını tamamladım. Ancak kazancımın sadece 50.000 TL’si anaparama eklenerek diğer tutar silindi.

Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak çevrim şartlarımın değiştiği, bir azalıp bir arttığı söylendi. Oysa en başta çevrim şartlarını tamamladığım halde ödeme yapılmadı. Ayrıca, reklamlarda çevrimsiz bonuslar sunulduğu belirtilmesine rağmen, bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum ve yanıltıldığımı hissediyorum.

Bunun yanında, GrandPashaBet’in finans biriminde çalışan müdürlerin, kullanıcıların hesaplarına müdahale ederek mağduriyet yarattığını ve bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum.

Şu anda GrandPashaBet’ten tek beklentim, en azından yatırdığım ana param olan 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Bonusun kendilerinde kalmasını kabul ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.