GrandPashaBet'te Açıklamasız Limit Kısıtlaması
GrandPashaBet’te spor bahisleri bölümünde hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan limit kısıtlaması getirildi. Şu anda maksimum 5 TL – 10 TL gibi çok düşük tutarlara bahis oynayabiliyorum, bir kupona 100 TL bile yatırmama izin verilmiyor.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor. Canlı desteğe yazdığımda ve iletişime geçtiğimde konuyu “altyapı kaynaklı” diyerek geçiştirdiler, detaylı bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi hem mağdur hem de önemsenmemiş hissediyorum.
Limit kısıtlamasının neden uygulandığı açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımın eski haline getirilerek bu kısıtlamanın kaldırılmasını, eskisi gibi normal tutarlarda bahis oynayabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Mert Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan incelemede hesabınıza özel sabit bir kısıtlama bulunmadığı, bahis kabul limitlerinin ilgili market ve müsabakalara bağlı olarak değişkenlik gösterdiği tespit edilmiştir. Bu nedenle belirttiğiniz şekilde genel bir “hesap limiti kısıtlaması” durumu söz konusu değildir. Limitler altyapı tarafından, ilgili market ve müsabakalara göre sistemsel olarak belirlenmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi














