GrandPashaBet Para Çekiminde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

GrandPashaBet sitesinden havale yöntemiyle 200.000 TL para çekim talebi verildi. Ancak hesaba sadece 100.000 TL yatırıldı, kalan 100.000 TL hiçbir şekilde banka hesabına geçmedi. Pazar günü gün içinde yaptığım bu işleme rağmen üzerinden yaklaşık 18 saat geçti ve hâlâ eksik ödemenin nedeniyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Durumu canlı destek üzerinden defalarca anlatmaya çalıştım fakat “yardımcı olamıyorum” denilerek canlı destek sayfasından atılıyorum. Hesap ekstresinde eksik olan 100.000 TL’ye dair hiçbir giriş görünmüyor, yani banka hesabına böyle bir ödeme yapılmadığı çok net. Buna rağmen canlı destek herhangi bir inceleme yapmadan görüşmeyi sonlandırmayı tercih ediyor.

Bugün için 4 saattir canlı destekte online ım sayfadan atılmadan bir dönüş alabildim saatler sonunda. Onda da şu şekilde dönmüşler bana para gönderen hesap sahibine ulaşılmıyormuş. Bu sitenin sorunu değil mi, niye mağdur olan benim. Ben bu siteye 300.000 yatırdım oyun vermeyince 200.000 TL sini çekmeye çalıştım. Yani ana param. Kar olsa uğraşmam bile. Ana param gitti.

Çok üzgünüm.
Bugüne kadar çevremde GrandPashaBet kullanan birçok kişi böyle bir problem yaşamadığı için siteye güvenim tamdı, bu durumun benim başıma gelmesine gerçekten anlam veremiyorum. Söz konusu tutar küçük bir para değil ve ortada ciddi bir mağduriyetim var. Ben veya bir başkası benim bu yaşadığımdan sonra nasıl güvenip tekrar para atabilecek.

GrandPashaBet’ten talebim, bu para çekim işlemime ait referans ve kayıtların detaylı biçimde incelenmesi, hesabıma yatırılmayan kalan 100.000 TL’nin ivedilikle ödenmesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.

Konu hakkında acil olarak müşteri temsilcisi tarafından aranmak ve çekim işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.