Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet Hesabının Kapatılması Ve Kalan 103.000 TL’nin Ödenmemesi

profile
14 Mayıs 18:09
12

GrandPashaBet sitesinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. Hesabım doğrulama sürecine alınmış ve tarafımdan:- kimlik, - selfie, - ikametgah belgesi, - güncel tarihli selfie gibi birçok belge talep edilmiştir. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ardından hesabım “risk incelemesine” alınmış ve tarafıma inceleme sürecinin 15 gün süreceği bildirilmiştir. Bu süreç boyunca çekim yapamayacağım söylenmiş, ayrıca açık bahislerimin sonuçlanmasının beklendiği tarafıma iletilmiştir. 15 günlük süreç sonunda hesabım “ikametgah bilgileri eşleşmedi” gerekçesiyle kapatılmıştır. Ancak site tarafından hesabıma 24.500 TL ödeme yapılmıştır. Buna rağmen hesap bakiyemde bulunan yaklaşık 103.000 TL’nin geri kalan kısmı tarafıma ödenmemiştir. Buradaki çelişki şudur:Eğer hesabım tamamen sahte veya dolandırıcılık kapsamında değerlendiriliyorsa neden tarafıma ödeme yapılmıştır? Eğer doğrulama belgelerim kabul edilmediyse neden 15 gün boyunca inceleme yürütülmüş ve açık bahislerimin sonuçlanması beklenmiştir? Kalan bakiye/kazanç tutarımın hangi spesifik kural maddesine dayanılarak tutulduğu tarafıma detaylı şekilde açıklanmamıştır. Elimde:- tüm mail yazışmaları, - doğrulama belgeleri, - inceleme süreci kayıtları, - hesap kapatma mailleri, - banka dekontu mevcuttur. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini ve kalan tutarın yeniden incelenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet'te 78 Bin Tl Çekimim İnceleme Sürecinde Gecikiyor

profile
13 Ocak 13:22
2.105

Kazancım Ödenmedi Ve Hesabım Haksızca Kapatıldı

profile
12 Mart 21:39
1.164
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Ödenmedi, Sadece Ana Para İadesi

profile
12 Mayıs 14:56
855

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz