to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Mesajı Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
GrandPashaBet’ten kısa süre önce “bonusunuz hesabınıza yüklendi” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda 1000 TL Bonus tanımlandığı belirtilmesine rağmen siteye giriş yaptığımda hesabımda herhangi bir Bonus görünmüyordu.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine yazdım ancak yaşadığım sorunla ilgilenmek yerine sanki hiçbir şey olmamış gibi alakasız konulardan bahsettiler. Ne bir açıklama yapıldı ne de gönderilen mesajla ilgili net bir dönüş aldım. Bu tutum, sitede güven duygusunu tamamen zedelemektedir. Bu nedenle herhangi bir yatırım yapmadım ve yapmayı da kesinlikle düşünmüyorum.
Ben bu şikayeti, diğer kullanıcıların da bu tür mesajlara ve vaatlere karşı dikkatli olması için yazıyorum. İnsanların mağdur olmaması adına firmanın bu tür yanıltıcı iletişimlerini açıklığa kavuşturması ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Erhan Bey Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaptığınız incelemelere ve geçmiş işlemlerinize göre, deneme bonusu 15 Aralık 2025 tarihinde saat 23:53:16'da kullanılmıştır. Bu nedenle, söz konusu bonusu bir kez daha talep etmeniz mümkün olmamaktadır. Bonus ve promosyonlar, platformumuzun belirlediği kurallar ve şartlara göre yalnızca bir kez kullanılabilir. Bu tür bonuslardan tekrar yararlanabilmek için farklı kampanyalar veya promosyonlar üzerinden işlem yapmanız gerekmektedir. Hesabınıza ve bonuslarla ilgili başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, canlı destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
