Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi

Uygun Stil isimli internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce toplam 1.499 TL tutarında, 5 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim 4772 numaralı teslimat kodu ile Goviva Tekstil Ticaret Limited Şirketi tarafından, Sürat Kargo aracılığıyla 10109179113160 numaralı gönderi ile Karaman’daki adresime bugün teslim edildi.

Ancak paket elimize ulaştığında, sipariş ettiğim 5 parçanın yalnızca 3’ünün gönderildiğini gördük. Gelen ürünler hem son derece kalitesiz hem de sitede görüp sipariş verdiğimiz ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde gösterilen ürünlerle alakası olmayan, model ve kalite olarak tamamen farklı ürünler yollanmış durumda.

Eksik ve alakasız, kalitesiz ürünler gönderilmesi sebebiyle tüm siparişi iade etmek istiyorum. Ödediğim 1.499 TL tutarının tamamının, yasal iade süresi içerisinde, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma eksiksiz ve gecikmeden geri ödenmesini talep ediyorum.