Vodafone Hatında İzinsiz Google Ödeme Çekimleri Ve Fatura Artışı

Vodafone hat numaram üzerinden benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Google Subs.” adı altında mobil ödeme işlemleri yapılmaya çalışılmaktadır. Günde iki kez Vodafone Pay üzerinden Google aboneliği çekimi yapılmaya çalışıldığına dair SMS alıyorum ve bu denemeler 13 Haziran tarihinden itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor.

Bu izinsiz mobil ödemeler nedeniyle içinde bulunduğumuz döneme ait faturam 2.200 TL’nin üzerine çıkmıştır. Faturamı ödedim, şu anda limitim dolu olduğu için yeni mobil ödeme çekim denemeleri “yetersiz limit” nedeniyle başarısız görünüyor. Ancak limitim açıldığında bu işlemlerin tekrar ve bu kez başarılı şekilde çekilmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Google Subs. Adı altında bugüne kadar hattımdan tahsil edildiğini hesapladığım toplam 1.895 TL tutarındaki mobil ödeme bedellerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu hatta bağlı tüm Google, Google Play ve benzeri mobil ödeme/abonelik yetkilerinin acilen iptal edilerek bir daha bu tür işlemlerin yapılamayacağı şekilde hattımın güvence altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden iznim olmadan nasıl bu tür abonelik işlemlerinin başlatılabildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.