Gmail Hesabına Erişilemiyor Ve Doğrulama Kodu Telefon Numarasına Gönderilmiyor

Google Gmail hesabıma dünden beri erişemiyorum. Dün yeni bir Samsung a14 telefon aldım ve bu cihazdan Gmail hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Birkaç kez denememe rağmen giriş yapılamıyor ve şifremi de sıfırlayamıyorum.

Hesap kurtarma adımlarına girdiğimde sistem benden doğrulama kodunu sadece yedek e‑posta adresime göndermemi istiyor. Ancak yedek e‑posta hesabımın da şifresini bilmiyorum, bu nedenle oraya gelen koda ulaşma imkanım yok. Telefon numaram hesabıma kayıtlı olmasına rağmen sistem doğrulama kodunu numarama göndermiyor.

Google’dan talebim, hesap kurtarma sırasında yedek e‑posta doğrulamasının iptal edilip, doğrulama kodunun doğrudan kayıtlı telefon numarama gönderilmesinin sağlanması ve Gmail hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesidir.
Mail adress

z************@mail.com