Enpara Kartımdan İzinsiz Google İşlemi İçin İade Talebi

Bugün Enpara hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google X London GB” isimli firma tarafından 199,99 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir üyelik, abonelik veya ödeme talimatı da vermedim.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımdan çekilen 199,99 TL tutarındaki paranın izinsiz olduğu çok açık olmasına rağmen şu an için mağdur durumdayım.

İznim olmadan çekilen bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu işlemle ilgili resmi şikayet hakkımı da kullanacağımı, ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.