Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34771881

Google Play'de Scroll Ödemesinin İadesi Görünmüyor

profile
Seren
Google Play
05 Ocak 18:37
265

Google Play üzerinden Scroll adlı uygulama/oyun için yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Dün tarafıma geri ödemenin yapıldığı bilgisi verildi ancak kart hareketlerimi ve ekstremi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmüyor.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, kredi kartı hesabıma da geri ödeme yansımadı. Buna rağmen sistemde ödemenin iade edilmiş gibi gözükmesi beni mağdur etmektedir.

Google Play’den, Scroll için yaptığım yaklaşık 1000 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve iade işleminin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Şubat 22:15

Google Play üzerinden bir fotoğraf uygulaması için 174 TL ödeme yaptım ve dün yine Google Play üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Sistemde iadenin “yapıldı” olarak göründüğünü gördüm ancak Ziraat Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Banka hareketlerimi ve kart ekstremi kontrol etmeme rağmen bu iade görünmüyor. Google Play tarafında işlem tamamlanmış gibi gözükmesine rağmen kartıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca Google Play üzerinden farklı bir uygulama/işlem için yaklaşık 400 TL tutarında ikinci bir ödeme daha yaptım. Bu işlem için başlattığım geri ödeme talebinde de sistemde hâlâ “inceleniyor” ibaresi görünüyor ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Google Play’in her iki işlemi de ayrıntılı olarak inceleyip, 174 TL ve yaklaşık 400 TL tutarındaki ödemelerin Ziraat Bankası kredi kartıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Yapılan Oyun Satın Alımlarında Geri Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Emre
Google Play
15 Aralık 2025 14:35
376

Google Play üzerinden Marvel Future Fight oyunu için yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 750 TL ve 1.830 TL’lik olmak üzere iki ayrı tutarda ödeme yaptım ve bu ödemeleri 10 Aralık tarihinde banka kartımla yaptım. İşlemin hatayla yapılması nedeniyle, ilgili tutarların geri öde...

yanlislikla-yapilan-oyun-satin-alimlarinda-geri-odeme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Harcama İadesi 10 Gündür Yapılmadı

profile
Yakup
Google Play
07 Kasım 2025 18:28
836

28/10/2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden kredi kartımla 1.899,99 TL tutarında “3000 Unknown Cash (PUBG mobile) ” adlı oyun için harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez Google Play web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kartımı internet alışverişine kapattım. Google Play’...

1 Destek

Oyun İçi Satın Alma İadesi Gecikiyor: Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

profile
Berkay
Google Play
27 Temmuz 2025 14:43
649

Google Play üzerinden oyun içi satın alma işlemi için 659 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 dakika önce geri ödeme talebinde bulundum. Ancak, halen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve tutar hesabıma iade edilmedi. Daha önce benzer işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım ve iadeler...

Google Play Geri Ödeme Onaylandı, Ancak İade Hesabıma Yansımadı

profile
Serkan
Google Play
06 Kasım 2025 12:37
515

01 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden “Sniper Elite 3D” adlı uygulama için 439,99 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra uygulamadan memnun kalmadığım için Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Google geri ödeme talebimi kabul ettiğini belirtti, ancak aradan yaklaşık 4 gün...

google-play-geri-odeme-onaylandi-ancak-iade-hesabima-yansimadi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Google Play geri ödeme yapmıyor Google Play kredisi Google Play ödeme iadesi Google Play ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz