Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


X Premium abonelik için ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan alınmasına rağmen Play Store ödemeyi X platformuna göndermemiş. X destek ekibi ödemeyi görmediklerini söylüyor. Play Store'a geri bildirim yapıp durumu iletmeme ve ücreti geri iade talep etmeme rağmen olumsuz cevap verdi. Konuyla ilgili avukat arıyorum.


Play Store hesabımdan izinsiz para çekildi. Bankamı aradığımda aynı şekilde izinsiz para çekimi olduğunu söylediler. Yani insanların haberi ve rızası olmadan para çekmek ayıp bir şey. Paramın iadesini istiyorum, yoksa dava açacağım. Play Store her zaman aynı şeyi yapıyor, reddettikçe ısrarla para ta...

Merhabalar ben bundan birkaç gün önce promova uygulamasını indirdim ve 6 aylık üyelik oluşturdum (babamın kart bilgileri üzerinden). Sonrasında uygulamanın içeriğini beğenmeyerek Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve geri iade talebinde bulundum uygulamadan fakat bana bunun onlar tarafınd...

Play Store daki bir uygulamadan yanlışlıkla alınan bir aboneliğim vardı Geri ödeme talebinde bulundum kabul edildi. Geri ödeme yapıldı. Yazısı geldi ama yazının üstünden 11 gün geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Sorunumun Çözülmesini talep ediyorum.

Merhaba. Play storeden almış olduğum bir uygulama içerik için geri ödeme talebim oldu. Onaylandı. Belirttikleri süre içerisinde ödeme yapmadıkları gibi mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Böylesi büyük bir şirket olan Google Play sikayetvar a yazdırana kadar cevap vermemesi çok şüphe uyand...
Yorumlar