Gonca Topal Hair Make Up’da Ücretine Değer Olmayan Makyaj Ve Çözüm Odaklı Olmayan Çalışan

Yaklaşık iki ay önce, en özel günümde kendimi iyi hissetmek için maşa ve profesyonel makyaj Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Gonca Topal Hair Make Up salonuna gittim; ancak maalesef salondan son derece üzgün ayrıldım. S*** d… isimli çalışanın yaptığı makyaj, ne başta anlattığım ve talep ettiğim makyaja benziyordu ne de 12.000 TL ödediğim ücrete değecek bir hizmet seviyesindeydi. Aynaya baktığımda, yüzümde çok ağır, yapay ve kendimi iyi hissettirmeyen bir görüntüyle karşılaştım. Üstelik çalışan çözüm odaklı değildi, sadece yüzünü asıp duruyordu.

Makyajın dışında, çalışanın enerjisinin çok düşük olması, yüzünün asık ve ilgisiz tavırları da beni rahatsız etti; kendimi adeta orada fazlalık gibi hissettim. Gonca Hanım’ın profesyonelliğine duyduğum güven olmasa bu salona hiç gitmezdim, bu yüzden yaşadığım hayal kırıklığı daha da büyük oldu.

Özellikle bu çalışanla ilgili yaşadıklarımın salon yönetimi tarafından bilinmesini, böyle özel günlerde başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu durumun dikkate alınmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.