empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Gökser İletiŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gökser İleti aracılığı ile Matcha çayı aldım sahte geldi, faturası dahi yoktu. Geri gönderin orijinalini yollayalım dediler, hiçbir şekilde ürün gelmedi. Param iade edilmedi üstelik 2 ay sonra müşteri hizmetlerinden kendini bilmez bayanın biri aradı, kaba konuşup yüzüme telefonu kapattı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan İsveç şurubu aldım, alırken herhangi bir etki olmazsa iade alacaklarını söylediler ama ürünü geri almaya geldiklerinde alamayacaklarını söylediler. Fatura elimde her yola başvuracağım. Hakkım helal olmasın size. Sürekli telefonda oyaladılar. Tüm sosyal medyada elimin ulaştığı her yere ilete...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kilo vermezseniz hemen iade diye reklamları dolaşan bu firmadan Matcha çayı aldım ve tadı hoşuma gitmediği için hemen ertesi gün iade işlemlerini başlatmak istedim. Fakat firma ısrarla işi yokuşa sürdü, beni bayağı uğraştırdıktan sonra iade günlerimiz Cuma, cuma günü Yurtiçi Kargo'ya verin dedi. Sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gökser ve iletim depolanma sizden bir ürün almadım. Eğer ki almışsam bile benim kredi kartımı nasıl ele geçirdiniz, her ay bir de taksite böldürüp 36 TL alıyorsunuz, yasal yollara başvurdum. Kredi kartımı numarası nasıl sizin ele geçti bilemiyorum ama hakkımı arayacağım ne bu ya her ay benden para a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanıza ait gönderi olan bilge ilaca ait çay siparişi verdim 2 aydır yöneticiler sizi arayacak fatura gelecek diye diye beni oyalayan firmanızı esefle kınıyorum yok obezite vakfı onaylı yok tarım bakanlığı orijinal ürün diye diye kandırdınız durdunuz WhatsApp hattınızda tüm görüşme ve resimler kay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yanlış ürün gönderdiler arıyorum ulaşamıyorum. Amazon cevizi sipariş etmiştim yerine çay gönderdiler hemen bana ulaşılmasını istiyorum yanlışlık oluyorsa bari telefonlara baksınlar üzerinde ceviz yazıyor içinden çay çıkıyor. Sizi arayacağız deyip aramıyorlar da!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üründen memnun kalmadım iade ettim ama geri ödeme yapılmadı atama için irtibat numara veya müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mağdurum veya başka ürün göndermelerini istiyorum ya da paramın geri iadesini istiyorum. Böyle bir şey olmaz şikayetçiyim. Gerekli işlem yapılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo şirketine verdikleri telefon numarası bile sahte. Sipariş edilen ürün Made in Germany olarak tanıtılırken gelen ürünler çok basit Made in Chine ürünler çıktı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gökser İleti'den almış olduğum profesör kuvvet macunu siparişim bir kutu eksik geldi ve gelen iki kutuda poşetin içine dökülmüş olarak geldi. Sipariş verirken bu konuda uyarmama rağmen bozuk ve eksik ürün göndererek tüketiciyi hiç umursamadıklarını, insanları kandırarak bundan çıkar elde etmeyi alış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gökser İleti'den sipariş ettiğim 5 Paket Matcha çayı orijinal çıkmadı. Faturasız geldi telefonlar açılmıyor. Siteler kapatılmış kesinlikle ulaşamıyorum para iadesi istiyorum Gökser İleti ile bağlantı kuramıyorum kimse sipariş etmesin kesinlikle kandırma. Gereken işlemlerim yapılmasını istiyorum acil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Fatura yok çay dökük geliyor ve engelliyorlar. 200 TL'm gitti. O güzel yorumlar da gerçek dışı ben kullandım kilo vermedim hiçbir şey olmuyor ve üstüne engel yedim hakkımı savundum diye.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gökser ileti'den 20 şubat'ta Matcha çayı sipariş ettik. 25 Şubat'ta elimize ulaştı ama ürünün orijinal olmadığı her halinden belli idi ve ambalajı deforme olmuştu geri iade yolladık bize 3 iş günü içinde dönülecek dendi ama her aramamızda yarın yarın diye ertelediler en son aramamızdan sonra telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme