to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi'indeki Gncy Kırtasiye'den tüm kitap ve kırtasiye ihtiyaçlarımızı karşılıyoruz. 16 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 aralığında yine kitap alışverişi için mağazaya gittik ve yaklaşık 1.500 TL'lik alışveriş yaptık. Alışverişimizin yanında 20 TL'lik çıktı almak istediğimizde ise, çalışanlar tarafından "yoğunuz" denilerek yardımcı olunmadı. Nedenini sorduğumda ise göz devrilerek ve müşteriye yakışmayacak bir tavırla cevap verildi. Başka bir çalışan ise arkadan "bozuk" diyerek konuyu geçiştirdi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ve her iki durumda da çıktımızı alamadık. Yıllardır binlerce liralık alışveriş yaptığımız, çevremize de önerdiğimiz bu kurumda böyle bir muameleyle karşılaşmak beni oldukça üzdü. Esnaflık hassasiyetiyle zaman zaman internette daha uygun fiyata bulduğum ürünleri bile buradan almayı tercih ettim, toplu siparişler verdim. Ancak bu tutum hiç yakışmadı.
Kurumdan en azından bir özür bekliyorum.
Evime yakınlığı nedeniyle zaman zaman gitmeye mecbur kaldığım bir yer ne yazık ki. Çok büyük ve kapsamlı bir kırtasiye olmasına rağmen çalışanlarından ötürü önünden bile geçmek istemiyorum. Çalışanlar mağaza içerisinde sürekli bağırarak kendi aralarında sohbet edip müşteri yokmuşçasına davranıyorlar...
Buraya çıktı almak için yolum düştü. Çıktıyı aldım ve bazı sayfalardaki yazı başlıklarının kaydığını fark ettim. Buna istinaden, kasadaki esmer bayana "Bunları düzeltebilir misiniz? " dedim. Sonrasında, ters bir üslupla, "Bu bizden kaynaklı bir şey değil, gidip başka bir kırtasiyede düzelttirebilirs...
Bugün Gölcük merkezdeki bankaların oradaki Hakikat Kırtasiye'den alışveriş yapıyordum. İçeride çalışan beyefendi diyebilmeyi çok isterdim ama asla bunu hak etmeyen bir çalışan, bizi çocuk azarlar gibi azarlayıp defterleri girdiğimizde böyle mi bulduğumuzu çok saygısız bir tavırla sordu ki ben 21 yaş...
Yorumlar