GNCY Kitap Kırtasiye Çalışan Tavrı
Senelerdir İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi'indeki Gncy Kırtasiye'den tüm kitap ve kırtasiye ihtiyaçlarımızı karşılıyoruz. 16 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 aralığında yine kitap alışverişi için mağazaya gittik ve yaklaşık 1.500 TL'lik alışveriş yaptık. Alışverişimizin yanında 20 TL'lik çıktı almak istediğimizde ise, çalışanlar tarafından "yoğunuz" denilerek yardımcı olunmadı. Nedenini sorduğumda ise göz devrilerek ve müşteriye yakışmayacak bir tavırla cevap verildi. Başka bir çalışan ise arkadan "bozuk" diyerek konuyu geçiştirdi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ve her iki durumda da çıktımızı alamadık. Yıllardır binlerce liralık alışveriş yaptığımız, çevremize de önerdiğimiz bu kurumda böyle bir muameleyle karşılaşmak beni oldukça üzdü. Esnaflık hassasiyetiyle zaman zaman internette daha uygun fiyata bulduğum ürünleri bile buradan almayı tercih ettim, toplu siparişler verdim. Ancak bu tutum hiç yakışmadı.
Kurumdan en azından bir özür bekliyorum.


Yasemin Hanım Merhaba, Firmamız ile ilgili yaşadığınız sıkıntıdan dolayı öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuz çözebilmek için sizlerden ************* numara üzerinden irtibat kurmanızı rica ederiz.