Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GeziLand Gezgin Tur-Gezi Land Yolculuk Sıkıntısı

Ağustos ayında otobüste klimayı zar zor açtırdık, soğuk su zaten yok. Tasarruf etmenin yollarını kendilerince bulmuşlar. Yol boyunca ikram desen hiç yok. Çok kötü bir sandviçle geçiştirdiler. Tur gibi değildi, otobüsle zorla bir yere götürülüyor gibiydik.
Şikayet var üzerinde de olumsuz yorum görmüyorsunuz çünkü Gezgin Tur ile ortak hareket ediyorlar.

1 Destek
21 Eylül 2023 15:20 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle misafirimizin geziden mutsuz dönmesinden dolayı son derece üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirimizin belirttiği gibi herhangi bir acente ile ortaklığımız yoktur. Turlarımızı Geziland Turizm olarak kendimiz organize ediyoruz. Ancak bazen yeterli katılım olmadığı zaman iptal etmek zorunda kalıyoruz. Misafirlerimizi de son dakika mutsuz etmemek için o tarihte başka turu olan meslektaş acentelerimizin turlarını önererek katılmalarını sağlıyoruz. Ancak bu turlar bizim kontrolümüz dışında olduğundan dolayı müdahale edemiyoruz. Misafirimizin yaşadığı sorunu bu yüzden çözme şansımız olmadı. Ancak misafirimiz ile iletişime geçerek arzu ederse kendi düzenleyeceğimiz günübirlik bir turda misafir etmek istediğimizi kendisine ilettik. Selam ve saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gezgör Seyahat Tatil Mağduriyeti

7 Ağustos 2023 08:171.056

Tatil kulübü (gez gör seyahat turizm limited şirketi) ile ulaşım dahil aldığımız tatil paketinde muhatabımız kendileri o...

Altınyele Binicilik Isınma Su Sorunu

21 Ocak 2024 13:4315.941

15 Ocak tarihinde burada bir gece konakladım. Çalışanlar güler yüzlü, kahvaltısı güzeldi ama daha önce birçok bungalovda...