to read complaints and reviews, or file yours.Geyik Mobilya’dan Eksik Merdivenler İçin Hızlı Çözüm Talebi
Geyik Mobilya markasından Pazarama üzerinden 1 Kasım ve 2 Kasım tarihlerinde iki adet ahşap açık kütüphane siparişi verdim. Siparişlerime ait numaralar 102010427 ve 999695662’dir. Toplamda yaklaşık 128 bin tl ödeme yaptım. Sistem üzerinde ürünler 28 Kasım’da teslim edilmiş görünmesine rağmen, ilk ürün yaklaşık iki ay sonra ve merdiveni eksik şekilde elime ulaştı. İkinci ürün ise ilk üründen yaklaşık bir ay sonra yine merdivensiz olarak tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Konya ili Selçuklu ilçesindedir.
Eksik olan merdivenler için defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın kargoda”, “merak etmeyin”, “bakıyorum” gibi söylemlerle yalnızca oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle m****** Bey ile yaptığım görüşmelerde de herhangi bir sonuç alamadım. Tüm yazışmalarım ve görüşme kayıtlarım tarafımda mevcuttur.
Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmış olmama rağmen uzun süredir eksik ürünle mağdur edilmem ve her defasında geçiştirilmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Geyik Mobilya’dan, iki kütüphane için de eksik olan merdivenlerin tüm aparatlarıyla birlikte, daha fazla gecikmeden ve ek bir bahane üretilmeden acilen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Geyik Mobilya'dan iki ahşap açık kütüphane sipariş ettim, ancak her iki ürün de eksik merdivenlerle geldi. Firma sahibi mesajlarıma yanıt vermiyor ve sürekli yalan söylüyor, bu yüzden hâlâ bir çözüm elde edemedim.
Artık mesajlarıma cevap ta vermiyor eksik ürün hala gönderilmedi
Şikayet mesajlarımı kaldırırsam eksik ürünü gönderecekmiş. Yoksa göndermeyecekmiş. 6 aydır oyalayıp sonrasında şikayetten rahatsız oldu M*** Bey. Son gelişme bu şekilde.
