to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir’den bir restorandan yemek sipariş ettim. Katta oturuyorum. Gelen kurye, girişte kat tabelaları ve daire numarası olan yere bakmadan bir kat aşağı inmiş ve orada daire olmadığını söyleyerek beni aradı. Ben de asansöre binmeniz gerektiğini, aşağıda değil, yukarıda olduğunu dedim. "Nasıl yukarıda oluyor? " diye sorgulamaya başladı. "Siz asansöre binin, 1’e basın, yukarıda olduğunu görürsünüz" dedim. Açıklama zorunluluğum bile yoktu; kaba saba bir dille ters ters konuştu. Asansör olmasaydı bile o siparişi ben kapıya teslim ederdim. Burası site değil, bir şey değil; 3 kat yukarı çıkarması gerekirken giriş katındaki asansörün önüne siparişi atmış, gitmiş. Böyle psikolojik sıkıntılı insanlarla bizi niye uğraştırıyorsunuz? İçine de tükürmüş, poşetin ağzı gevşetilmiş ve ıslaklık vardı. Anlamayacağımı düşündü sanırım. Bahane olarak da asansör çalışmıyor demiş. Ben asansörle indim, kendim aldım, çıktım. Siparişi almak zorunda bile değildim; online ödemeli olduğu için rahat rahat fırlatıp gitmiş. Sorunlu. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Getir yemek üzerinden 19.00 da yemek siparişi verdim. Vermiş olduğum yemek siparişini kampanyalı bir üründü. 19.00 daki yemeğin teslim süresi 19.35ti. Saat 19.35'teki sipariş durumuna baktığımda siparişimin 19.45'te teslim edileceği yazıyordu ve siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 19.45'...
Getir ürünleri getirmiyor ya da adrese kurye uğramadan direkt 'müşteriye ulaşılamadı, adres ve konum uyuşmadı' diyerek siparişi (sözde) imha ediyor. Ücret iadesi talep edilince şirket politikası 'maalesef para yok' diyor. Çağrı merkezine şikayet oluşturmak istiyorum dediğimde 'yapabileceğim bir şey ...
Maalesef Getir Yemek'ten B**** İ*******'den yemek siparişi verdim. Not alanına ayrıntısına kadar yazdım, nereye getireceğine dair. Kurye aradı ve teslimat için onun bulunduğu yere gitmemi söyledi. Siparişin tarafımıza teslim edildiğini söyledim, biz bu şekilde çalışmıyoruz, gelip almanız gerek dedi....
17 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında GetirYemek üzerinden Antakya Döner & İskender, Artuklu (13 Mart Mah.) adlı restorandan döner siparişi verdim. Siparişi önceden online olarak ödedim. Kurye apartmana geldiğinde asansörün çalışmadığını söyledi ve 8. kata siparişi yukarı çıkarmayı reddetti....
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Verir vermez sipariş adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve canlı görüşmede adres değişikliği yapmak istediğimi söyledim. 'Yardımcı olamıyorum,' dedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Daha sonra iki kere daha canlı görüşme başlatıp 'Siz iptal edin, ben tekrar sipariş vereyim...
Yorumlar