Sınav Tarihinin Gizlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

9 Nisan 2026 tarihinde Bursa’daki Gençosman Sürücü Kursu’na a sınıfı ehliyet için kayıt yaptırdım. Kayıt esnasında yurt dışında olacağım tarihleri açıkça belirtmeme rağmen, sınav tarihimi buna göre ayarlayacaklarını, beni mağdur etmeyeceklerini söyleyerek 6.500 TL’lik ücreti tek seferde tahsil ettiler.

Daha sonra sınavımın bayram sonrasına kaldığını ilettiler. Planlarımı zorlayarak ve iyi niyet göstererek bu değişikliği de kabul ettim. Ancak bu süreçte ciddi sağlık sorunlarım ortaya çıktı. Aslında hemen başlamam gereken tedavimi, kursun belirsiz takvimi ve sınav beklentisi yüzünden erteleyerek sağlığımı riske atmak zorunda kaldım.

Bayram sonrasında sınav tarihimi tekrar sorduğumda, “Henüz belli olmadı” denilerek geçiştirildim. Kısa bir süre sonra kursun WhatsApp grubuna baktığımda ise benden habersiz şekilde sınavın çoktan yapıldığını gördüm. Sağlığımı hiçe sayarak beklediğim sınava alınmadığım gibi, bu süreç bana bilerek gizlenmiş oldu.

9 Nisan’dan 29 Haziran’a kadar geçen sürede bir kez bile sınava giremedim. Temmuz ayına gelinmesine rağmen hâlâ sınava sokulmamış olmam, hem zaman kaybı hem de ertelenen tedavim nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sağlık durumumun ciddiyeti nedeniyle tedavimi artık tek bir gün dahi erteleyemeyeceğimi bildirerek kaydımın silinmesini ve ödediğim 6.500 TL’nin iadesini talep ettim. WhatsApp üzerinden istedikleri resmi dilekçeyi eksiksiz iletmeme ve defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen, süreç sürekli yokuşa sürüldü, kaydım silinmedi ve ücretim iade edilmedi.

Ciddiyetten, kurumsallıktan ve empati duygusundan uzak bu tutum nedeniyle hem maddi hem de sağlık açısından mağdur durumdayım. Kayıt iptalimin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tek seferde ödediğim 6.500 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.