Geforce Now Aktif Paketi Olmadığına Rağmen 600 TL İzinsiz Çekildi

Geforce Now hizmetine aylık abone olmuştum. 22 Haziran günü Akbank kartımdan 600 TL çekim yapıldığını fark ettim. Hesabımda aktif paket görünmemesine rağmen bu tutarın çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve kafamı karıştırdı.

Geforce Now hesabıma giriş yapıp “aktif paketlerim” bölümünü kontrol ettiğimde aktif hiçbir paketimin olmadığı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen kartımdan para çekilmesi mantıklı bir şekilde açıklanabilir görünmüyor. Ayrıca hesap ayarlarında kart ya da ödeme bilgilerim de görünmediği için bu bilgileri silme veya değiştirme imkanım tamamen yok.

Geforce Now hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi “o**********@gmail.com” dur. 22 Haziran’da Akbank kartımdan çekilen 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.