Gedu Yurt Dışı Eğitim Yanıltıcı Tanıtım Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Umut

GEDU Yurtdışı Eğitim

3.867

26.09.2024 tarihinde Gyg Global Eğitim Danışmanlık (Gedu) ile "Summer Work Germany" programı için anlaştım. Sunulan tanıtım belgesindeki bilgilere istinaden, 200 Euro karşılığı 7.715 TL ön kayıt ücretini ödeyerek süreci başlattım. Münih'te bir işe yerleştirildiğim bildirilince program ücretinin kalanı olan 865 Euro karşılığı 38.475 TL'yi de ödedim.

Almanya'ya varışımla birlikte ciddi sorunlar başladı. Münih'teki iş yerine ulaştığımda, tanıtım broşüründe vaat edilen konaklama koşullarının tamamen asılsız olduğunu gördüm. Tarafıma gösterilen konteyner odalar küflü, hijyenden uzak, güvensizdi (kapı kilidi dahi yoktu) ve vaat edilen mutfak gibi imkanlardan yoksundu. İşveren, koşulların düzeltilmesi talebimi reddederek "İsterseniz çalışmayabilirsiniz" yanıtını verdi ve broşürdeki yanıltıcı bilgilerden sorumlu olmadıklarını belirtti. Gedu bu duruma çözüm bulamadığı için iki gün boyunca masrafları bana ait olmak üzere otelde konakladım.

Bunun üzerine Köln yakınlarında yeni bir iş önerildi. Broşüre istinaden kabul ettim. İş yerine vardığımızda işverene çalışma günleri ve saatleri hakkında soru sorduk ve haftanın 7 günü çalışacağımızı, günlük çalışma saatinin ortalama 10 saat olacağını öğrendik. Ayrıca ihtiyaç halinde bu sürenin bazı günler 12 saate kadar uzayabileceği belirtildi. Bunun üzerine Gedu müdürüyle iletişime geçtik ve sorunun düzeltilmesini talep ettik çünkü broşürde haftalık 40-50 saat arası çalıştırılacağımız yazıyordu. Bu da doğru çıkmadı. Sorunun düzeltilmemesi üzerine bu işi de bırakarak yeni bir iş bulunmasını talep ettik. Bu süreçte 7-10 gün boyunca kendi cebimden otel ve yeme-içme masraflarını karşılamak zorunda kaldım. Henüz iş yerleştirmesi olmadığından, eğer iş bulamıyorsanız Türkiye'ye geri döneceğimi söyledim. Bunun üzerine bir işe yerleştirilmişim gibi bir tarih verilerek, bu tarihte iş başı yapacağım bilgisi verildi. Ancak işe başlama tarihinden bir gün önce işin olumsuz olduğunu ve işe başlayamayacağımı öğrendim. Firmanın bana önermiş olduğu işlerin tanıtım broşürleri hiçbir gerçeklik taşımamaktadır. Mağduriyetimizi dile getirdiğimizde ise sanki biz keyfimizden sorun çıkarıyormuşuz gibi davranıldı. Danışman firmanın ilettiği tanıtım broşürleri gerçeği yansıtmamaktadır. Sorunların çözümünde ise sorumluluk kabul edilmeyip, bize yardım ettikleri şeklinde geri bildirim veriliyor.

Umut

Resimler ilk iş yerinde konaklama olarak sunulan yer. Yataklar küflü, lekeli, oda çok kötü kokmakta. Ayrıca odaların kapısında kadı kolu, kilidi bulunmamakta. Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ancak tüketici hakem heyetinden tarafıma bu olay tüketici hakem heyetinin yetki, görev alanına girmiyor şeklinde geri bildirim yapıldı ve mahkeme yoluyla devam etmem gerektiği söylendi.

GEDU Yurtdışı Eğitim

Merhaba Umut p., Öncelikle yazdıklarınızda çalışma saatleriyle ilgili doğru olmayan beyanlar bulunuyor. İşveren ile iletişime geçtiğimizde sizin belirttiklerinizden farklı bilgi verildi. İkinci olarak; konaklama konusunda şirket olarak size destek olduğumuzu, sorun yaşadığınızda farklı opsiyon sunabildiğimizi kendinizde belirtmişsiniz, teşekkürler. Ama yine de kalmadığınız ilk konaklamanızın resimlerini paylaşmanızın nedeni anlayamadık, kaldığınız konaklama bu değil! Ayrıca tekrardan programın çalışma programı olduğunu, Almanya'daki işverenlerin sizleri çalışmanız için kabul ettiğini hatırlatmamız gerekiyor. Sizlere gerektiği takdirde destek oluyor ve yaşadığınız sorunlarda sorun çözmek için elimizden geleni yapıyoruz. Lakin ben iş beğenmedim veya ben işverenin istediği kadar çalışmak istemiyorum gibi memnuniyetsizliklerinizde firma olarak yapabileceğimiz. Fazla bir opsiyon olmuyor. Size 2 iş bulunmuş, bu durumdan sonra 3. Bir iş bulma zorunluluğumuz bulunmuyor. Yine de destek olma amaçlı farklı bir işveren araması yapılmış ama kısa sürede bulunamamıştır. Kısacası kalmadığınız bir konaklamanın fotoğraflarını paylaşmak, 2 iş bulunmasına rağmen 3. İş bulunmadı diye şikayette bulunmak gerçekçi değildir. Bu tamamen sizin tarafınızdan kötü niyettir veya iade talep edebilmek için kullanmak istediğiniz bir kozdur. Geçekten haklı olduğunuzu düşünüyorsanız yasal yollara başvuru yaparak hak talep edebilirsiniz. Ama bilmenizi isteriz ki kötü yorum yapmayı koz olarak kullanıp bizden bulunduğunuz talep diğer yorumlarda da olduğu gibi yerine getirilmeyecektir.

Umut

İlgili firma bu platformda kendilerini iyi gösterme amaçlı benim doğru söylemediğime yönelik cevap vermiştir. Eklediğim fotoğraflar ilk iş yerinin firmanız tarafından iş tanıtım broşüründe iyiymiş gibi lanse edilen konaklama yerinin gerçekçiliğini yansıtmaması ve bunun yüzünden 2 gün kendi cebimden konaklamaya mecbur kaldığımın göstergesidir. Ben ikinci iş yeriyle alakalı kalma konusunda bir sıkıntı yaşadığımı belirtmedim zaten. 2. İşteki sıkıntı çalışma süresiydi. Gedu tarafından benim için 48 saatlik bir yasal çalışma izni çıkarıldı. Almanya çalışma ajansı tarafından verilen bu 48 saat sürelik izinin üzerinde çalışmamın istenilmesi yasal bir durum değil. Yani 2. İşte bulunan işverenin 48 saatin üzerinde çalışmamızı istediği süre kadar tabii ki çalışmayacağız. Yasal çalışma saatleri dışında çalıştırılmayı kabul etmedik. İş verenler tarafından böyle şeyler istenebilir diye de bilgilendirilmedik. Yasal 48 saat süre çalışmak amacıyla gittik. Bunun üzerinde bir saatte çalışılmaya zorlanılmam benim keyfimden çalışmak istememe durumu değildir. Yasal olmayan bir şeyi yapmak istememe durumudur. Ayrıca siz bir danışmanlık şirketisiniz. Eğer program kapsamında tanıtım yapıp iş koşulları budur ve kalma koşulları budur deyip tanıtım yapıyorsanız, katılımcı bu vaat edilen şeylerin doğruluğunu bekler. Eğer durumda farklılık olursa bu tamamen sizin yanlış bilgilendirme ve yönlendirmenizle olur. Vaat edilen durumlar gerçekleştirilmezse tabii ki de sorunu danışmanlık şirketi olarak çözeceksiniz. 2 kere bulduk 3. İçin zorunda değiliz ama yardım ediyoruz bir cevap olamaz. Siz bir danışmanlık firmasısınız ve olacak dediğiniz şeylerin dediğiniz şekilde olması gerekir. Bilgilendirme dışı kötü şekilde karşılaşarak olmaz. 3. İş değiştirmek istemeye mecbur kalmamın sebebi 2. İşte vaat edilen çalışma sürelerinin üzerinde çalıştırılmak istenmem. Ben burada herhangi bir yalanla karalama yapmıyorum. Gerçekleri tüm şeffaflığı ile anlatıyorum. Ayrıca firmanız yetkilileriyle olan yazışmalar, resimler bulunmakta ancak bunları KVKK gereği burada paylaşamıyorum.