Gebze Koop Otobüs Seferlerinin Gecikmesi Ve Yolcu Mağduriyeti

11.10.2026 Pazar günü ve 18.10.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na Gebze Koop firması ile yolculuk yapmak üzere, Obilet uygulaması üzerinden 19.45 hareket saatli seferlere bilet aldım. 18.10.2026 tarihli biletimin PNR numarası 31P04BPFC’dir.

Her iki tarihte de 19.45 olan sefer saatine rağmen Gebze Koop seferi zamanında kalkmadı, firma yolcuları saatlerce peronda bekletti ve seferi başka firmaya ait araca verdi. 18.10.2026 tarihindeki yolculuğumda 19.45’te kalkması gereken araç, yaklaşık 21.45’te başka bir firmaya ait otobüsle sağlandı. Önceki hafta ise bu kadar geç olmamakla birlikte Gemlik’te yolcu indirildi, başka saatli yolcunun da şikayetçi olduğunu bizzat duydum.

İki kez perona gidip firmaya durumu sorduğumuzda sadece geleceğini, trafiğin yoğun olduğunu söyleyerek oyaladılar, net bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Soğuk havada peronda saatlerce beklemek zorunda kaldığım için hasta oldum ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Gebze Koop firmasının yolcuları bu şekilde mağdur etmesi nedeniyle, yetkili kurum ve kuruluşların firmanın seferlerini ve uygulamalarını denetlemesini, gerekiyorsa hatlarının iptali de dahil olmak üzere gerekli yaptırım ve cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Bu tür uygulamaların önlenmesi için denetimlerin düzenli ve sürekli yapılmasını talep ediyorum.