Gardrops Uygulaması İade Sorunu

Gardrops Alıcı Koruma İşe Yaramıyor! Yanıltıldım, İade Talebim Reddedildi. Gardrops uygulaması üzerinden 800 TL’ye bir ürün satın aldım. Satıcı, ilandaki ürünle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderdi. Alıcı koruma sistemine güvenerek ayrıca 122,49 TL tutarında alıcı koruma bedeli ödedim. Ancak b...

Bir ürün satın aldım, görseldeki gibi gelmedi. Renkleri soluk, artık giyilemeyecek durumda bir ürün gönderildi. İade talebi oluşturdum, fotoğraf ekledim fakat Gardrops uygulaması buna rağmen iade edilip edilmeyeceğini sadece ürünü satan kişinin inisiyatifine bırakmış. Sözde bir de benden alıcı korum...

Gardrops uygulamasından satın aldığım ürünün iadesini yapmak istiyorum fakat satıcı onaylamıyor ve muhatap olacağımız müşteri hizmetleri bile yok. Ayrıca iade talebinde koruma ücretini bile vermiyorlar. Bu uygulamanın güvenliği yetersiz.

Gardrops'tan ürün satın aldım ve alıcı koruma ücreti adı altında bir ödeme yaptım. Şimdi ise satıcı, 'ürün elimde yok, iptal edin' diyor. İptal ettiğimde ise alıcı koruma ücretimi geri alamıyorum. Mağduriyet yaşadım. Ne ürün elime geçti ne de paramı geri alabildim. Ayrıca canlı destek hizmetinden de...

Bugün ilk kez Gardrops isimli uygulamadan alışveriş yapmayı planlamıştım. Uygulamanın her yerinde kargo ücreti ve komisyon bedeli olmadığı belirtildiği için ürün fiyatının 150 TL olduğunu ve işlemin bu tutarla sonuçlanacağını varsaydım. Ancak, alıcı koruma ücreti adı altında benden 68 TL daha fazla ...