Kayıp Bonusum Reddedildi: Çekim Şartı İle Adaletsiz Uygulama

Ganobet sitesinde yaşadığım kayıp bonusu problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Siteye yatırım yapıp oyun oynadım, kazandığım ve kaybettiğim dönemler oldu ancak genel olarak yatırdığım tutarın ve kazançlarımın büyük kısmını kaybettim. Buna rağmen yalnızca çok küçük bir kısmını çekim yapabildim.

Bu süreç sonunda, sitede hakkım olduğunu düşündüğüm kayıp bonusumu talep ettiğimde, sadece çekim işlemi yaptığım gerekçesiyle kayıp bonusu verilemeyeceği söylendi. Oyunların büyük bölümünde kaybetmiş olmama rağmen, kısmi çekim yaptığım için kayıp bonusumun tamamen reddedilmesi bana hem adaletsiz hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama gibi geliyor. Nasıl bir sistem işlettiklerini anlamakta zorlanıyorum.

Kayıp oranım ve oynadığım tutarlar dikkate alınarak, hak ettiğim kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda yapılan uygulamanın açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.