to read complaints and reviews, or file yours.Ganobet'te Havale İle Yüklenen 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ganobet hesabıma bugün saat 01.46 civarında maxpara Havale yöntemiyle 5.000 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen Ganobet hesabıma bakiye olarak yansımadı, para ortada kaldı. İşleme ait dekontum mevcut.
Yaşadığım bu sorun sonrası Ganobet’in canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Ganobet’ten, hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont bilgilerim ve işlem kanıtlarım mevcut olup, istenmesi halinde iletebilirim.
Gelişme
Mağdurum bekliyorum bir gelişme yok
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
