to read complaints and reviews, or file yours.GameSatış Haksız Ban Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Game satış platformunda, kullanıcılar keyfi bir şekilde banlanıyor. O kadar emek verdim, bu mu bizim değerimiz? Bu siteye söylemek istediğim çok şey var ama neyse. Siteyi 2 yıldır hem alıcı hem de satıcı olarak kullandım, 2-3 kere malum olayı yaşadım.
Çoğu zaman satıcı olduğum için telefonda ve PC'de 7/24 aktif olurdum, belki satış gelir diye. Dün biri ilanımı satın aldı. İlanın görsellerinin temsili olduğunu açıklama kısmına yazdım. Görseller temsilidir dedim, herhangi bir yerde farklı görsel koyma diye bir şey yazmıyordu.
140 liraya satıyorum, 1 hesabı 100 liraya falan satış yapıyorum normalde. Zaten bakınca o hesabın 140 lira etmeyeceğini anlar, oyunu oynayan biri. Normalde 1 skin 400 liraya satılıyor oyunun mağazasında. Neyse işte, sonra ben hesabı verdim. Buna, 'Bu dalga mı geçiyorsun? ' falan demeye başladı. Hesabın içi boştu, fresh hesap olduğu her yerinden belliydi.
O fiyata öyle hesap mı satılıyor? Aradan 1 gün geçti. Canlı destek yazdı, kullanıcı sorun bildiriyor diye. Aşağıda resimlerde elemanın tutumunu görüyorsunuz zaten, kahkaha tufanı. Sen kaç saat dur orada, neyse daha bitmedi. Sonra hesabı güvene alın dedi.
Güvene almak için şifreyle kullanıcı adını girdim. Bir de ne göreyim, değiştirilmiş. Çocuk hesabı almış, kendine mail falan komple değiştirmiş. Kanıtlarını yolla dediler. Yolladım, ondan sonra bu canlı destekteki kişi şöyle bir metin yolladı.
Yazdığı metin:
Bilgisayar üzerinden işlem yapıyorsanız, size uzaktan bağlanıp yardımcı olalım dilerseniz.
- Uzak bağlantı sırasında işlemler gözetiminiz altında olacaktır.
- Dilediğiniz zaman bağlantıyı koparabilirsiniz.
- İşlem tamamen güvenlidir.
Bağlantı sağlayabilmemiz için:
- Anydesk programını indirmek için site adresine gidin.
- Programı açtıktan sonra 'bu çalışma alanı' olarak yazan, 9 haneli kodu bize iletin.
Ardından size bağlantı sağlayıp işlemlerinizi birlikte tamamlayalım.
Sonra işte ben buna görüntüyü attım. Mail adresimdeki bana diyor ki 'Anydesk girelim kardeşim'. Gece 11:30'da müsait miyim diye sormuyor bile. Ben de dedim, ben bağlanmak istemiyorum, tam müsait değilim. Yazacaktım, adam direkt beni yasakladı. 2 hafta uğraşıp kastığım hesap gitti. Yasaklama şekline bak.
Merhaba, Öncelikle eklemiş olduğunuz ilan ve kategorisi tamamen yanlıştır. Daha sonra hesap bilgilerini kontrol edebilmek adına size canlı destek üzerinden anydesk programı iletilmiştir. Bu program üzerinden hesap için gerekli kontrolleri sağlamamız gerekmektedir. Kontrol işlemlerinin tam olarak tamamlanmamasından kaynaklı sizlere kısıtlamalar uygulanmıştır. Gerekli kontrollerin sağlanıp işlemin sonuçlandırılabilmesi adına bizlerle iletişime geçebilirsiniz.
Hesap kategorisi yanlış mı? Puahah o zaman niye ilan açtığımda onayladınız? Yanlış olduğunu söylemeniz gerekirdi ve yanlış olan ne tam olarak? Madem hesap için kontrol gerekiyor bunu ilk önce söylemeniz gerekirdi yazdığınız metinde bilgisayar üzerinden işlem yapıyorsanız yardımcı olalım isterseniz yazıyor yardımcı olmanızı isteyen olmadı ve bir anda banlandınız beni :d ne güzel iş yapıyorsunuz tecrübesiliğe bak ahahahahahahah
