Ödenen 652 TL Karşılığında 1800 UC Hesaba Yüklenmedi


PUBG Mobile için Game Lobi üzerinden 21.03.2026 tarihinde 652 TL ödeyerek 1800 uc satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen uc’ler hiçbir şekilde oyun hesabıma tanımlanmadı. Game Lobi hesabımda ise sipariş durumum “teslim edilmiş” olarak görünüyor.
Bunun üzerine bankam üzerinden iade talebi oluşturdum, tarafıma ödemenin 7 ile 14 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Game Lobi’deki siparişim hâlâ teslim edilmiş görünürken, ne uc var ne de param iade edildi.
Sipariş numaram 47968. Yaşadığım süreç boyunca Game Lobi ile iletişime geçmeye çalıştığımda da her seferinde “şu an çalışanlarımız başka müşterilerle ilgileniyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde cevap aldım, somut bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim 652 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ya da satın aldığım 1800 uc’nin gecikmeksizin oyun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını, ayrıca bu gecikmenin ve mağduriyetin nedenine ilişkin tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


28 Mart 2026 tarihinde saat 09:47 civarında Game Lobi üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile bayiye üzerinden toplam 660 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde siparişlerim kısmında Sipariş #51161 numarasıyla işlemim görünüyor. Ancak sipariş durumunda sürekli “teslima...

17.03.2026 tarihinde PUBG Mobile oyunu için Game Lobi üzerinden 1050 TL ödeyerek uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmeme ve tutar hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım uc oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Bunun üzerine Game Lobi canlı destek hattına ulaşıp durumu anlattım ve ya ür...
24 Mart 2026 tarihinde Gamelobi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1800 uc paketini banka kartımla 652 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, bankadan harcama kaydı da görünüyor ancak uc’ler PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Gamelobi ile ileti...
Yorumlar