to read complaints and reviews, or file yours.Galabet'te Kayıp Bonusum Haksız Yere Reddedildi
28-29 Ağustos tarihlerinde Galabet web sitesi üzerinden toplamda 155.000 TL yatırım yaptım. Son 24 saat içinde hiçbir çekim işlemi yapmadım; sadece yatırım gerçekleştirdim. Ancak, 36 saat önceki çekim işlemim bahane edilerek kayıp bonusu hakkım olmadığı tarafıma iletildi. Oysa 90.000 TL’lik çekimi 36 saat önce, diğer 90.000 TL’lik çekimi ise 25 saat önce yaptım ve son 24 saatte yalnızca yatırımım bulunmakta.
Kullanıcı adım: D***Canlı destek üzerinden görüştüğümde, 36 saat önceki çekimi de son 24 saat içinde yapılmış gibi değerlendirip kayıp bonusu tanımlanmayacağı belirtildi. Galabet dışında aktif olarak oynadığım diğer sitelerde bu tür bir uygulama ile karşılaşmıyorum; kural ve sistemler her yerde aynı şekilde işliyor. Galabet’ten genel olarak memnunum fakat bu uygulamanın yanlış olduğunu düşünüyorum.
155.000 TL’lik yatırımım için kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, başka sitelerde benzer yatırımlarda en az 40.000 TL kayıp bonusu alabiliyordum. Saatlere dikkat ederek yaptığım yatırımların bu şekilde değerlendirilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınız ile sesli ve yazılı iletişim sağlanmış, konu adına bilgilendirme yapılmıştır Sitemizde 24 saat kar zarar durumuna göre bonus aktarımları sağlanmaktadır. Promosyonların içerisinde bulunan " Genel Bonus Kuralları" alanında bilgilendirmemiz yer almaktadır. 7/24 canlı destek alanımızdan yardım alabilir ve aranma taleplerinizi iletebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GalaBet Çözüm Ekibi
Verdiğiniz cevap yeterli değil, kayıp bonusu talep edilen saatten 35 saat önceki çekimi hesaba katıyorsunuz, sözlü yazışmamızda açıkça son zamanlarda karda olduğumu söylediniz, yani üyeler karda ise üyeyi kaybetmek önemli değil sizin için, böyle küçük bir meblağ da bu sorunu yaşamak üzücü
