Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yagmur sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelik Sonrası Alınan 747 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Yagmur
26 Şubat 10:01
178

Gain platformunda aylık abonelik kullanıyordum. Kasım 2025’te üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarında her ay 249 TL olmak üzere toplam 747 TL daha kartımdan çekim yapıldı. Üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen ödeme alınmaya devam edilmesi beni mağdur etti.

Bu durum üzerine Gain’e e-posta yoluyla ulaştım ve talebimin incelenip gerekli iadenin yapılacağı yönünde dönüş aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Tekrar e-posta attığımda da sadece “halen inceleniyor” şeklinde bir cevap verildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

İptal ettiğim üyelik için Aralık, Ocak ve Şubat aylarında çekilen toplam 747 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 20:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

03 Mart 12:38

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ayşe
26 Kasım 2025 20:07
798

İptal Edilen Gain Üyeliği İçin Üç Ay Ücret Çekilmesi Ve Cevapsızlık

profile
Ahmet
21 Şubat 22:50
227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz