to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain uygulamasına ait üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulamada “aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkmasına rağmen, 2025 Aralık ayından bu yana her ay Vodafone faturama yaklaşık 250 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde düzenli olarak ödeme alınıyor.
Ödemeler Apple üzerinden, kendi adıma kesiliyor gibi görünmesine rağmen, gerek Apple tarafında gerekse Vodafone faturasında detaylı olarak bu üyelik görünmüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir Gain üyeliği görmediklerini, bu nedenle işlem yapamadıklarını söylediler. Gain müşteri hizmetlerine ise bir türlü bağlanamıyorum; dolayısıyla hiçbir kanaldan çözüm üretilmedi.
Uygulamadan yararlanmamama ve sistemlerde üyeliğim görünmemesine rağmen, aylardır hattıma yansıtılan bu ücretlerin tamamının iadesini ve Gain üyeliğimin, Vodafone faturama yansıyacak şekilde tüm kanallardan kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gain mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum standart üyeliğimi daha önce online olarak iptal etmeme rağmen, 9 Kasım 2025 tarihinde “ödemenizi alamadık” şeklinde bir e-posta aldım. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen tarafıma 249 TL tutarında fatura kesildiğini ve ödeme yapılması istendiğini gör...
Gain uygulamasında Standart üyeliğimi 7 Eylül tarihinde iptal etmeme rağmen, iki aydır kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmaya devam ediliyor. Eylül ve Ekim aylarında toplamda yaklaşık 500 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum...
Mayıs 2025’ten beri Gain’deki aylık 249 TL’lik üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasım ayında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve ekranda üyeliğin iptal edildiğine dair bilgi gördüm. Buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarında kartımdan her ay 249 TL çekilmeye devam edildi. Üyeli...
Gain aboneliğimi aylar önce App Store üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır her ay kredi kartımdan 249 TL çekilmeye devam ediyor. Uygulamaya giriş yaptığımda ise üyeliğim aktif görünmüyor, yani sistemde iptal edilmiş gibi durmasına rağmen kartımdan düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. İzn...
Yaklaşık 3-4 ay önce Gain’in standart üyeliğini, ücretsiz 7 günlük deneme süresi kapsamında başlattım. Deneme süresi sonunda iptal etmeyi unuttuğum için üyeliğim aktif kalmış ve her ay faturama 250 TL yansıtılmış. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım, c...
Yorumlar