Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Platformunda Hesap Ve Kişisel Verilerin Silinmesi İçin Açık Ve Kolay Yöntem Talebi

59

Gain dijital içerik platformunda bulunan hesabımı ve tüm kişisel verilerimi kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama ya da site içinde herhangi bir hesap silme butonu bulunmadığı için bunu gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir hesabımı kapatmaya çalışmama rağmen bu işlem için bana bir seçenek sunulmuyor.

Platformda güvenlik açığı olduğuna ve kullanıcıların kredi kartı bilgilerinin çalınabildiğine dair ciddi endişe yaşıyorum. Bu nedenle hem kişisel verilerimin hem de olası ödeme bilgilerimin Gain tarafında tutulmasını kesinlikle istemiyorum.

Gain’den talebim, hesabımın ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle tamamen silinmesi, sistemlerinde kayıtlı herhangi bir kart veya ödeme bilgisinin bulunmamasının teyit edilmesi ve kullanıcıların hesap silme işlemlerini açık ve kolay erişilebilir bir şekilde yapabilmeleri için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.

12 Temmuz 16:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

15 Temmuz 15:19

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

18 Temmuz 17:20

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Silme Butonu Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

160

Gain uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Hesap silme butonu görü...

Gain Platformunda Abonelik İptali Çıkmazı

1.007

Gain dijital platformuna üyelik yaptım ve aynı gün içeriği beğenmediğimden iptal etmek istedim. Abonelik iptali için bah...

Abonelik İptali Engellendi, Ödemeler Kesintisiz Devam Ediyor

265

Gain platformuna 01.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden abonelik oluşturdum. 30.03.2026 tarihi itibarıyla aboneliğimi...

Pasif Hesabımda İzinsiz Giriş Denemeleri Ve Hesap Silme Talebi

210

Gain uygulamasında daha önce bir kere ücretli üyelik almıştım, sonrasında üyeliğimi sonlandırdım ve şu anda aktif kayıtl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular