Adana Frezya Organizasyon (Frezyaorganizasyonn) Özensiz Hizmet!

13.30’da gerçekleşecek gelin alma merasimimiz için bu bando ekibiyle önceden anlaşmıştık. Bizden kaynaklı 20 dakikalık bir gecikme olacağını önceden bildirip, buna göre gelmelerini rica ettik. Bu tamamen iyi niyetle yapılmış bir bilgilendirmeydi; haber vermeyebilirdik ama sürece saygılı yaklaşmayı tercih ettik.

Ancak ekip, tam merasim saati yaklaşmışken bizi çok yakın bir noktadan arayıp gömleklerini ofiste unuttuklarını söyledi. Fotoğraf veya video çekimi olmayacaksa bu şekilde gelebileceklerini, dilersek gidip üzerlerini değiştirebileceklerini belirttiler. Oysa bando ekibiyle anlaşmamızın en önemli sebeplerinden biri, uyumlu ve şık bir görünümle bu özel anı estetik hale getirmeleriydi. Bunu çok iyi bildikleri halde, “isterseniz gidip alalım” gibi özensiz ve geç kalınmış bir çözüm sundular.

Bu süreçte bize kalan süre çok kısıtlıydı ve mecburen ekip üyelerinin t-shirt ve şapkalarıyla, oldukça özensiz bir şekilde katılmalarına razı olmak zorunda kaldık. Bu durum, görsel bütünlüğü ve atmosferi ciddi şekilde etkiledi. Böyle bir detayın son dakikada ortaya çıkması ve çözüm tekliflerinin bu kadar yüzeysel olması, profesyonellikten oldukça uzaktı.

Yaşattıkları mağduriyet ve özel bir anı özensiz hale getirmeleri sebebiyle şikayetçiyim.