Freshlife Külotlu Hasta Bezinde Sürekli Sızıntı Problemi Ve Geliştirme Talebi

Freshlife Large beden külotlu hasta bezini uzun süredir kullanıyorum. Ancak ürünün yanlardan ciddi şekilde sızdırma problemi var. Hatta çoğu zaman iki tane bezi hafif kaydırarak üst üste takmama rağmen, gece boyunca sızıntı hasta atletine, pijamasına ve yatağa kadar çıkıyor. Hasta genellikle sırt üstü yatıyor ve ayrıca hasta alt koruyucu da kullanıyorum, fakat yine de sızıntı oluyor. Bu durum bazı günler üst üste tekrarlanıyor ve oldukça sık yaşanıyor.

Ürünleri farklı internet sitelerinden aldım, bir paketi Adana’dan gelmişti. Otuzlu paket fiyatı yaklaşık 330 TL civarındaydı. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu şikayetimi ilk kez bildiriyorum.

Markadan beklentim, ürünün sızdırmazlık oranı konusunda şeffaf bilgi verilmesi ve ürünün geliştirilmesi yönünde adım atılmasıdır. Özellikle bu tür ürünlerde sızdırmazlık oranı gibi bilgiler kullanıcılar için çok önemli. İhtiyacım sürekli devam ettiği için değişim talebim yok, ancak yaşanan bu sorunların dikkate alınmasını ve ürünün geliştirilmesini rica ediyorum.