Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve İade Edilmeyen Oyun İçi Harcamalar
Fire Fay mobil uygulamasındaki hesabım (ıd: 2493810536) yaklaşık 3 yıl önce hiçbir sebep belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı da almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hesabımda yaklaşık 200 TL tutarında oyun içi harcama yapmıştım. Hesabımın tekrar açılmasını veya harcamalarımın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.





