to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2024 tarihinde online işlemlerden paket uzatma ödemesi yapmama rağmen internetim açılmadı. Paketiniz uzatılmıştır diye onay SMS'i aldım. Online olarak ve telefon ile arıza kaydı açmama rağmen geri dönüş olmadı. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.
20/02/2024 tarihinden itibaren internet arıza problemim çözülmedi, her gün aradığımda 24 saat içerisinde çözüleceği ilet...iliyor fakat hiçbir dönüş ve çözüm yok. Evden çalışıyorum ve sürekli ek internet paketi alıyorum aldığım hizmete rağmen. İvedilikle şikayetime dönüş rica ederim.
13.2.2024 tarihinde yazlığımda ki sahilnet paketimi uzattım fakat bağlantı problemleri yaşadım. Telefonla iletişime geçt...im arıza kaydı bıraktım. WhatsApp üzerinden iletisim kurmaya çalıştım cevap alamadım. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen arızam ile ilgili bana geri dönüş hala sağlanmadı. Ödemesini ya
Merhaba. 07/12/2024 tarihinde ev internet hizmetimin arıza kayıt açtırdım. Bana şu tarihte arızanız giderilecek deniyor ...ama maalesef arızam giderilmedi. Giderilmediği halde tarafıma gelen faturayı ödemek zorunda kaldım. Ben kullanmadığım yani hizmet alamadığım bir şeyin ücretini neden ödüyorum. Bu g
22.02.2024 tarihinde yaşadığım internet kesintisi problemi sonucunda arıza kaydı oluşturdum. 24 saat sonunda geri dönüş ...sağlanmadığı için tekrar arayıp arıza kaydımı yeniledim ve 72 saat sonunda şikayet kaydı oluşturdum. Bunun üzerine bugün tam 10 gün geçti ve ben 10 gün içerisinde defalarca arayıp
01.06.2024 tarihinden beri ev interneti hiçbir şekilde çalışmıyor. Aradığımda sadece telesekreter üzerinden bölgenizde g...enel arıza olduğu çalışma yapıldığı söyleniyor ama hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arıza kaydı için ulaşamıyorum ama aradığım zaman gelen fatu
