to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığında Havale Ve EFT İşlemleri Reddediliyor, E-posta Güncellenemiyor
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden havale/EFT yapmak istedim ancak sistem her denememde “bir sorun oluştu, bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı vererek işlemi reddetti. Aynı gün içinde birkaç kez denememe rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum.
Ayrıca internet bankacılığı hesabıma tanımlı e‑posta adresimin şifresini unuttuğum için e‑postamı da güncellemem gerekiyor. E‑posta değiştirme adımına girdiğimde sistem kart numaramı istiyor; ancak bu aşamada da devam edemediğim için işlemi tamamlayamıyorum ve e‑posta adresimi yenileyemiyorum. Site sürekli engel çıkarıyor ve işlemleri tamamlamama izin vermiyor.
Hem havale/EFT işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesi hem de internet bankacılığı hesabıma tanımlı e‑posta adresimin güncellenmesi için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sayın Aynur Hanım, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sistemde 00:24’te 10.000 TL tutarında son çekim işleminizi görüyoruz. Bunun dışında herhangi bir yatırım/çekim denemeniz bulunmamaktadır. Eğer Havale (EFT) yöntemi ile yatırım yaparken sorun yaşıyorsanız, lütfen farklı bir yöntem ile yatırım yapmayı deneyin. Sitemizde para yatırma için çok sayıda alternatif yöntem mevcuttur.
