10 Nisan 2026 tarihinde saat 23:16’da Fragabet hesabımdan 7.900 TL tutarında para çekme talebi verdim. Aynı gün saat 23:56’da çekim talebimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen banka hesabıma tek kuruş geçmedi ve bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde teknik arıza, IBAN hatası gibi farklı mazeretler ileri sürüldü. Dün gece tekrar IBAN hatası denilince IBAN bilgilerimi yeniden ilettim. Bu kez de bu işle ilgilenen ekibin gece çalışmadığı, sabah yazmam gerektiği söylendi. Sabah tekrar yazmama rağmen bu sefer de “bize bilgi verilmedi” şeklinde yanıt aldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kayıt olurken hesabım zaten tarafınızca onaylanmış olmasına rağmen günlerdir aynı bahanelerle oyalanıyorum ve hak ettiğim kazanımıma ulaşamıyorum. 7.900 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan acilen onaylandığı şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.