to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bonus Çarkı Erişim Sorunu Ve Destek Yetersizliği
27 Ekim 2025 18:511.234
Ertugrulhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı ilgilendiler ve sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim.”
Fraga Bet Casino bölümünde uzun süredir kullandığım bonus çarkını, son yatırımımdan (15.000₺) sonra hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çark hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunun çözülmesi için canlı destek ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Her gün düzenli olarak aldığım bonuslarıma erişememek, mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bonus çarkımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 13:12 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Ertuğrulhan bey. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, yaşanan rahatsızlık için özür dileriz. Teknik arıza giderilmiştir. Artık oyuna devam edebilir ve çarkı çevirebilirsiniz.
Ertugrulhan
28 Ekim 2025 14:57
Çok hızlı ilgilendiler ve sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim.
