to read complaints and reviews, or file yours. 
Fortes Mühendislik tarafından Manisa Soma’daki evime Bosch Condens 1200w model kombi montajı yapıldı. Kombinin montajı tamamlandıktan sonra, doğalgaz açılışı için Aksa ekipleri geldi. Ancak kombinin baca borusu yerinden çıkıp balkondan düşerek ezildiği için gaz açılışı yapılmadı ve mağduriyet yaşadım.
Montajı yapan Fortes Mühendislik ile iletişime geçtiğimde, kombinin içinden sadece bir adet baca bağlantısı çıktığını ve yeni baca için ücret talep edileceğini söylediler. Ancak kombinin garantisi henüz başlamamış durumda ve montaj işlemi garanti kapsamındaydı. Bacanın montaj sırasında düzgün sabitlenmemesi nedeniyle bu sorun yaşandı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bacanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Baca montajı bugün yapıldı. Sorunum giderildi. Sağ olsun Mevlüt beyde konu ile ilgiliydi.
Ocakta 75.000 lira karşılığı doğalgaz tesisatı ve kombi hizmeti aldığımız Fortes bizi perişan etti. Anlaşma yaptığımız Manisa Salihli'deki Fortes bayiliğindeki yetkili kovulduğu için sözleşme içinde olan havlupanı bir seneye yakındır takmıyorlar, ayrıca aldığımız hizmet ve kombi için fatura kesmedil...
28.05.2025 tarihinde Fortes ile sözleşme yaparak Bosch GC1200W 28 30 model kombi satın aldık ve kurulumu Aşkan Mahallesi Aşkan Caddesi 6/b Meram, Konya adresinde gerçekleştirildi. Kurulum ve doğalgaz açılış işlemlerinin tamamı Fortes tarafından yapıldı, kombinin sıfır olarak bize teslim edildiği bel...
Manisa Turgutlu’daki evimiz için Fortes ile doğalgaz tesisatı anlaşması yaptık. Yaklaşık 2 haftada tamamlanması gereken işlem, yanlış uygulamalar ve ihmaller nedeniyle 2 aya kadar uzadı. İlk 3 hafta sözleşme onaylanması için bekledik, ardından sözleşmemiz Aksa Gaz’a aktarıldı. Ancak bu süreçte Manis...
Yorumlar