to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açımı Kombi Bacası Eksikliği Nedeniyle Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Fortes Mühendislik Manisa Akhisar şubesinden yeni aldığım evin doğalgaz işlemleri için hizmet almak istedim. 3 Kasım tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında doğalgaz açımı için randevu verildi. Ancak doğalgaz firmasıyla yapılan görüşmede, kombinin bacasının hiç takılmadığı ve bu nedenle doğal gazın açılmayacağı belirtildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şubede M**** Hanım ve V***** Bey yardımcı olmaya çalıştı, ancak bu konuyla M***** Bey’in ilgilendiği söylendi. M***** Bey’in telefon numarasını alıp aradım fakat kendisine ulaşamadım ve geri dönüş de yapılmadı. Kış aylarında doğalgazsız kalmak istemiyorum.
Kombim Bosch marka ve Hamidiye Mahallesi Mümtaz Baş Caddesi No:40 e Blok Daire:4 Manisa Soma adresindeyim. Evi satın aldığım kişi kombi ve doğalgaz işlemlerinin ödemesini yapmış durumda.
Doğal gazım pazartesi günü açılacak, fakat baca takılmazsa gaz verilmeyecek. Mağduriyetimin giderilmesi ve kombi bacasının acilen takılması için gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde ilgili birimlerle görüşüp yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Mevlüt beye teşekkür ederiz ihtiyaç halinde yine yardımcı olabilecek bir kişi. İşimi çabucak hallettiler
Mevlüt beye teşekkür ettik kombi bacası sabitlenecek birini gönderirim dedi. 3-4 aydır baca sabitleyicisi sabitlenmedi ne gelen var ne giden. Kendi imkanımla cırtla kendim sabitledim kadın başıma. O da ne kadar idare eder bilemiyorum. Mevlüt bey sözünü tutmadı
