Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğalgaz Açımı Kombi Bacası Eksikliği Nedeniyle Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Doğalgaz Açımı Kombi Bacası Eksikliği Nedeniyle Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Doğalgaz Açımı Kombi Bacası Eksikliği Nedeniyle Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Doğalgaz Açımı Kombi Bacası Eksikliği Nedeniyle Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
31 Ekim 2025 23:32
1.070
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Mevlüt beye teşekkür ederiz ihtiyaç halinde yine yardımcı olabilecek bir kişi. İşimi çabucak hallettiler”

Fortes Mühendislik Manisa Akhisar şubesinden yeni aldığım evin doğalgaz işlemleri için hizmet almak istedim. 3 Kasım tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında doğalgaz açımı için randevu verildi. Ancak doğalgaz firmasıyla yapılan görüşmede, kombinin bacasının hiç takılmadığı ve bu nedenle doğal gazın açılmayacağı belirtildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Şubede M**** Hanım ve V***** Bey yardımcı olmaya çalıştı, ancak bu konuyla M***** Bey’in ilgilendiği söylendi. M***** Bey’in telefon numarasını alıp aradım fakat kendisine ulaşamadım ve geri dönüş de yapılmadı. Kış aylarında doğalgazsız kalmak istemiyorum.

Kombim Bosch marka ve Hamidiye Mahallesi Mümtaz Baş Caddesi No:40 e Blok Daire:4 Manisa Soma adresindeyim. Evi satın aldığım kişi kombi ve doğalgaz işlemlerinin ödemesini yapmış durumda.

Doğal gazım pazartesi günü açılacak, fakat baca takılmazsa gaz verilmeyecek. Mağduriyetimin giderilmesi ve kombi bacasının acilen takılması için gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde ilgili birimlerle görüşüp yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

01 Kasım 2025 08:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Zeynep
Zeynep
21 Kasım 2025 15:36

Mevlüt beye teşekkür ederiz ihtiyaç halinde yine yardımcı olabilecek bir kişi. İşimi çabucak hallettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Fortes Mühendislik İle Doğalgaz Kabusu: Sorumsuzluk Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2024 05:21
7.301
5
Gülnihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2023 15:50
1.854
"Fortes mühendisliğe teşekkür ederim şikayetimi dile getirdim sonrasında nurulah uçkun vecem bey sayesinde sorunum çözüme ulaştı uzatma bacasının montajı teknik servis tarafından monte edildi teşekkürler"
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2025 14:10
1.772
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Tesisatında Hatalar Ve İhmal Nedeniyle 2 Aydır Gazımız Açılmadı

profile
22 Ekim 2025 12:37
1.282
Benzer Şikayet Yaz